El mundo del trabajo está experimentando una transformación profunda y acelerada que abarca desde la forma en que realizamos nuestras tareas hasta cómo concebimos la vida laboral. Las nuevas tendencias en el trabajo están remodelando la economía, y al mismo tiempo, ofrecen oportunidades interesantes para favorecer una mayor sostenibilidad y un equilibrio más saludable entre la vida personal y profesional. En esta oportunidad quisiera explorar las tendencias más destacadas como el teletrabajo, la economía Gig o la Inteligencia Artificial, que ya están dando forma al futuro del trabajo y su impacto en la sociedad y el medio ambiente.
1. Teletrabajo. Más allá de las oficinas tradicionales
Uno de los cambios más notables en el mundo laboral es la adopción generalizada del teletrabajo y el trabajo en remoto. La pandemia de COVID-19 aceleró esta transición, con un gran número de empresas y empleados adaptándose a la realidad de trabajar desde casa. De hecho, un informe reciente de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) señala que al menos el 24% de la población mundial ha estado trabajando desde casa de forma regular durante la pandemia.
Este cambio ha transformado la vida de las personas al reducir la necesidad de desplazamientos y facilitar una mayor flexibilidad en la organización del tiempo. Además, el teletrabajo ha demostrado que no solo es posible, sino que puede ser altamente productivo. Un estudio de Harvard Business Review indica que el 75% de las empresas experimentaron un aumento o, al menos, mantuvieron su productividad en el trabajo remoto.
Sin embargo nos encontramos que quizá no estamos aprovechando la potencia del trabajo en remoto para trabajos que lo permitan claro, ya que requiere de una gran responsabilidad y compromiso por parte del trabajador o trabajadora y de una gran confianza por parte de la empresa. De hecho muchas empresas están poco a poco volviendo hacia la presencialidad. ¿Estamos preparados los líderes para ello o tendremos que esperar a que las nuevas generaciones cojan el testigo y apuntalen esta manera de trabajar?
2. Economía Gig. La revolución del trabajo freelance
La economía gig, caracterizada por trabajadores independientes que ofrecen servicios de manera temporal y flexible, ha crecido significativamente en los últimos años. Según el Informe de Trabajo del Futuro del Foro Económico Mundial, se estima que en 2025, el 80% de la fuerza laboral global será freelance.
Esta tendencia ha permitido a las personas un mayor control sobre sus carreras y una diversificación de ingresos. Las plataformas de trabajo independiente como Upwork, Freelancer y Fiverr han contribuido a la expansión de esta economía. Además, la agilidad y flexibilidad de la economía gig pueden contribuir a una mejor conciliación entre la vida personal y el trabajo, ya que los profesionales pueden elegir cuándo y cómo desempeñar sus funciones.
Si embargo la otra cara de la moneda es que esta «economía gig» pueda llevar a situaciones laborales más precarias, al empobrecimiento de la fuerza de trabajo y a formas de trabajo menos estables que no favorezcan que las personas puedan planificar su futuro en temas como vivienda, familia, carrera, etc. ¿Os parece que esto es algo que puede tirar por tierra esta forma de trabajo tan abierta y dinámica?
3. Formas «Smart» de trabajar. Colaboración y Tecnología
La tecnología ha desempeñado un papel fundamental en la evolución del trabajo. Las herramientas de colaboración y comunicación, como Slack, Trello, Zoom y Teams, entre otras, han permitido una mayor conectividad entre equipos dispersos geográficamente. Según el Informe Global de Tendencias en el Trabajo de 2021 de LinkedIn, el 53% de los profesionales considera que la tecnología ha mejorado la conciliación entre la vida personal y el trabajo.
La inteligencia artificial y la automatización están transformando la forma en que se realizan tareas. Un estudio de McKinsey estima que el 60% de todas las ocupaciones tienen al menos un tercio de sus actividades susceptibles de ser automatizadas. Esto podría liberar tiempo para tareas más estratégicas y creativas, contribuyendo a un mayor equilibrio entre la vida laboral y personal.
Y aquí de nuevo lanzo pregunta ¿Serán algunos perfiles más vulnerables que otros cuando la automatización llegue a estos niveles? ¿Qué podemos hacer para que sea una tecnología transformadora y que la automatización no deje a muchas personas sin empleo si no se reciclan?
4. Inteligencia Artificial: hacia una mayor eficiencia y automatización
En esta era de transformación laboral, cómo mencionaba antes, la inteligencia artificial (IA) se alza como una de las tecnologías más influyentes. La IA permite la automatización de tareas rutinarias y la toma de decisiones basadas en datos con un nivel de precisión y velocidad nunca antes visto. Con la implementación de chatbots, asistentes virtuales y sistemas de aprendizaje automático, las empresas pueden reducir cargas de trabajo repetitivas y permitir a los empleados concentrarse en tareas más estratégicas y creativas. La IA también desempeña un papel importante en la identificación de tendencias y patrones, lo que proporciona a las organizaciones información valiosa para la toma de decisiones empresariales fundamentadas.
La inteligencia artificial no solo se limita a la automatización y la eficiencia en el trabajo, sino que también amplía las oportunidades de carrera. La demanda de profesionales con habilidades en IA sigue en aumento, lo que crea nuevas vías para la educación y la formación en esta área. Además, la IA está abriendo oportunidades en industrias diversas, desde la atención médica y la educación hasta la investigación y el entretenimiento. A medida que la tecnología avanza, la colaboración entre humanos y máquinas se convierte en una sinergia que no solo mejora la productividad, sino que también ofrece un terreno fértil para la innovación y el desarrollo profesional.
5. El Impacto en la sostenibilidad y el medio ambiente
La transformación del trabajo no solo tiene implicaciones sociales, sino también ambientales. La reducción de los desplazamientos diarios hacia las oficinas ha llevado a una disminución significativa de la contaminación del aire y la huella de carbono. Según la Agencia Internacional de Energía (AIE), durante la pandemia, las emisiones de CO2 relacionadas con la energía cayeron en un 6% en 2020, una reducción nunca antes vista.
Además, la adopción de políticas de trabajo remoto y de trabajo freelance puede reducir la necesidad de infraestructuras físicas, lo que a su vez disminuye la demanda de energía y recursos. Las empresas también están demostrando su compromiso con la sostenibilidad al adoptar prácticas de trabajo más ecológicas.
De nuevo debemos poner el foco en aquellos cambios que sean positivos para el medioambiente pero también para las personas y que seamos capaces de integrar distintas sensibilidades en todo este proceso.
6. Atraer el talento y fomentar la diversidad
Las nuevas generaciones de trabajadores, en particular los millennials y la Generación Z, están impulsando el cambio hacia un trabajo más flexible, equitativo y sostenible. Las empresas que abrazan estas tendencias no solo son más atractivas para el talento joven, sino que también fomentan la diversidad y la inclusión en sus equipos.
Un estudio de Deloitte encontró que el 85% de los millennials y el 77% de la Generación Z creen que el bienestar de los empleados es un factor importante en la toma de decisiones sobre su trabajo. Al adaptarse a estas expectativas y necesidades, las empresas pueden fortalecer su posición en el mercado laboral y aumentar su retención de talento diverso.
Está claro que el trabajo ya no es lo que solía ser. Las nuevas tendencias en el trabajo están dando forma a un mundo laboral más consciente, efectivo y balanceado. Desde el teletrabajo y la economía gig hasta la adopción de tecnologías inteligentes, las oportunidades para una transformación positiva abundan. Además, el impacto en la sostenibilidad y el medio ambiente añade un valor adicional a estos cambios para que podamos implementarlos con mayor .
La evolución del trabajo es una oportunidad para una sociedad más inclusiva y un planeta más saludable, y es una oportunidad que no podemos permitirnos perder.
Sin embargo, es esencial recordar también que en medio de esta revolución del trabajo, en medio de toda esta «marabunta digital», debemos asegurarnos de no dejar a nadie atrás. Algunas personas, como aquellos con menos competencias digitales, las personas más seniors y otros grupos específicos, pueden enfrentar desafíos adicionales en la adaptación a estas nuevas tendencias laborales. Es responsabilidad de la sociedad y de las empresas ofrecer apoyo y recursos adecuados para garantizar que todos tengan la oportunidad de beneficiarse de esta transformación laboral. Esto puede incluir programas de formación digital, accesibilidad mejorada en las herramientas tecnológicas y estrategias de inclusión que permitan que todos participen plenamente en la economía del futuro. Al hacerlo, no solo fomentamos una sociedad más equitativa, sino que también aprovechamos todo el potencial de un mercado laboral lleno de talento diverso.
Como dice mi admirado Simon Sinek: «El trabajo no se trata solo de hacer cosas, se trata de ser parte de una comunidad que tiene un impacto en el mundo».
#Abrazosdigitales
Gracia Sánchez del Real
DIGITALIZA. Sociedad Española para el Impulso de la Economía y la Ciudadanía Digital
